吴忠市保障性住房服务中心深入贯彻落实住房保障民生工作要求，在2025年公租房领域专项整治工作中，重点关注特殊困难群体需求，以精准帮扶和柔性管理相结合，切实解决群众急难愁盼问题。
近年来，中心创新建立“三查三清三保”机制，即查违规使用、查安全隐患、查履约情况；清转租转借、清资格不符、清恶意欠租；保公平分配、保规范使用、保困难兜底，通过建立“一户一档”动态核查档案，对保障家庭实施分级分类管理。特别针对残疾、重病等困难群体，构建“住房保障+社会救助+法律支持”的全方位帮扶体系，2024年以来已通过该机制解决特殊群体住房问题120余户。
居住在吴忠市金花园小区的廉租房保障人顾晓红患有精神二级残疾，因病致贫导致家庭经济困难生活陷入困境。中心在了解顾晓红实际困难后，积极协调社区及乡镇民政救助部门，为其申请临时生活救济，缓解基本生活压力。并启动法律援助程序，协调对接公益诉讼部门指派律师提供司法调解服务，帮助顾晓红依法维护自身权益，并在节日送去慰问。目前，顾晓红的生活困难已得到阶段性缓解，租金补缴工作正有序推进。
下一步，吴忠市中心将持续跟进残疾人家庭生活状况，确保帮扶措施落地见效，同时以专项整治工作为契机，进一步优化公租房管理机制，重点完善对残疾、重病、孤寡等困难家庭的“优先审核、优先配租、优先帮扶”绿色通道机制；健全租金催缴机制，区分主观恶意拖欠与客观无力缴纳情况，对客观无力缴纳者通过救助帮扶替代简单清退，体现政策关怀。
