日前，陕西省汉中市住房城乡建设局组织人员赴镇巴、西乡、略阳、勉县等县区，对一季度群众通过“12345”政务服务便民热线平台反映农村住房安全方面的工单办理情况进行核查。工作人员通过查阅问题台账，精准入户进行现场核查，聚焦农房安全监测管理工作，详细了解群众反映的具体诉求，检查反映问题的整改落实情况，同时听取群众对改进工作的意见建议，着力推动对农村住房安全隐患快速响应、闭环解决，不断提高广大群众的获得感、满意度和安全感。
据了解，为持续巩固农村住房安全保障工作成效，汉中市住房城乡建设局在加强农村住房安全常态化监测的基础上，每年组织开展一次全面入户核查鉴定。如今，充分利用“12345”政务服务便民热线平台资源、指导相关县区住房城乡建设部门详细核查处理已经成为当地推动工作的一项重要手段，通过对办理结果进行动态跟踪和暗访核查，构建了全链条、多维度的住房安全动态监管体系，全力守护群众住房安全。
